FAQ
Hvordan får jeg mine billetter?
Hvilke type billetter sælger I?
Hvad betyder det, at mine billetter er "på forespørgsel"?
Er der gebyrer i jeres priser?
Hvad sker der hvis jeg ikke kan benytte mine billetter?
Hvordan får jeg mine billetter?
Vi sender dig en bestillingsbekræftelse og en voucher/e-billet pr. e-mail, umiddelbart efter din bestilling er blevet bekræftet. Voucher/E-billetten skal du printe ud, og medbringe på rejsen. På din voucher/e-billetten står KLART og tydeligt om dine billetter leveres til dit hotel eller skal afhentes ved indgangen til løbet, ved fremvisning af din voucher/e-billet. Skal dine billetter leveres til dit hotel er det meget vigtigt, at de hotel informationer du opgiver under bestillingsprocessen er 100% præcise, da vi ikke tjekker dem. Levering af billetterne foretages altså udelukkende efter de oplysninger du har oplyst under bestillingsprocessen! Det er dit ansvar at kontakte hotellet og oplyse at du venter en levering fra UPS, hvor der skal kvitteres for modtagelsen. Venligst gør dette så du ikke at risikere at hotellet ikke tager imod forsendelsen. Visse hoteller tager ikke imod forsendelser af sikkerhedsgrunde og det er dit ansvar at sørge for at hotellet tager imod billetterne. Alt information du behøver vil være printet på den voucher/E-billet vi sender til dig efter du har bekræftet og betalt din bestilling.
Tilbage til FAQ
Hvilke type billetter sælger I?
Vi sælger billetter der er gyldige til selve løbet, typisk om søndagen, eller billetter der er gyldige til både tidstagning, typisk fredag til lørdag, og selve løbet, typsik om søndagen. Hvilke billetter vi har til salg, til hvilke løb afhænger af udbud, og kan variere i løbet af salgsperioden
Tilbage til FAQ
Hvad betyder det, at mine billetter er "på forespørgsel"?
Til de fleste løb behøver vi, at få din bestilling bekræftet fra arrangøren. Dette sker normalt meget hurtigt, og senest indenfor 48 timer(typisk dagen efter, hvis det ikke er weekend eller helligdag). Dette kalder vi; "At en bestilling er på forespørgsel". Rent praktisk sker der det, at hvis/når din bestilling "på forespørgsel" bliver bekræftet, sendes dine e-billetter / vouchers til din e-mail adresse umiddelbart efter betalingen er godkendt. Bliver din bestilling "på forespørgsel" ikke bekræftet (oftest fordi der er udsolgt i den ønskede kategori), så sender vi dig en e-mail, hvor vi informerer om dette, og evt. vil vi tilbyde dig alternative datoer. Bliver din bestilling "på forespørgsel" ikke bekræftet, bliver der selvfølgelig ikke trukket nogen penge på dit kreditkort.
Tilbage til FAQ
Er der gebyrer i jeres priser?
Ja, den pris du betaler her er inkl. forsalgsgebyr til arrangøren, den agent vi benytter og os. Gebyrerne betyder, at der kan være MEGET stor forskel på den pris du betaler her, og den pris der er påtrykt de billetter du får udleveret. Priserne vil ofte stige jo tættere du kommer på selve løbsweekenden! Gebyret dækker omkostninger ved forhåndskøb af billetterne hos arrangøren, evt. levering samt salgsgebyr til BÅDE arrangør, agent og os. Det er vigtigt du er opmærksom på dette, og kender til denne gebyrpolitik INDEN du køber billetterne, således du kan tage stilling til, om du vil købe billetterne her eller via en anden salgskanal!
Tilbage til FAQ
Hvad sker der hvis jeg ikke kan benytte mine billetter?
Betalte og bekræftede billetter tager vi normalt ikke retur, men vi kan måske prøve at gensælge dem til andre kunder, mod et gebyr, men kan ikke, på nogen måde!!!, garantere noget! Generelt vil vi altid prøve at hjælpe dig med at få annulleret eller gensolgt dine billetter men kan ikke love noget på forhånd! For mere information, venligst kig under "Kontakt" i topmenuen.
Tilbage til FAQ
